Devoluciones

Devoluciones de productos:

comercio local
Calle Luis Mariano 44
64200 BIARRITZ, FRANCIA

Si el producto no es el adecuado, si el producto tiene algún problema, si desea cambiar por otro producto, tiene 14 días para devolver su paquete directamente a nuestras oficinas. Asegúrese de que el producto esté en su embalaje original, completo, sin ningún rastro de uso o montaje. No podremos retirar un producto que tenga marcas de ajuste/montaje.

1- Póngase en contacto con nosotros para recibir un comprobante de devolución por correo electrónico.

2- Embale bien su paquete y pegue el Boletín de Devolución en el paquete. Deje la factura en el paquete con una breve nota para decirnos qué desea hacer: cambio, reembolso, servicio postventa, etc.

3- Luego deje el paquete en la oficina de correos o Pickup La Poste .

NB: Solo las devoluciones en Francia metropolitana y DOM-TOM son gratuitas (solo Francia y los territorios franceses pueden solicitar devoluciones gratuitas).

Si tiene una duda o una pregunta sobre el procedimiento a seguir en el contexto de una devolución, una duda sobre un tamaño, un color, la disponibilidad de un producto, no dude en llamarnos o escribirnos: 05 35 46 66 01 - contact@pat-racks.com - Estamos a su disposición de lunes a viernes inclusive:

Nuestras oficinas - Horario :

Lunes 9:00 - 12:30 y 14:00 - 17:30

Martes 9:00 - 12:30 y 14:00 - 17:30

Miércoles 9:00 - 12:30 y 14:00 - 17:30

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Viernes 9:00 - 12:30 y 14:00 - 17:30